儀表板上的安全氣囊警示燈突然亮起來,別以為只是小毛病!現代汽車11月4日向美國公路交通安全管理局(NHTSA)提交召回文件,召回2019到2023年式的Kona純電版共29,058輛,原因是安全氣囊控制軟體可能出錯,讓氣囊在撞擊時不會展開。這次連2019到2022年式的Veloster N也一起召回,合計37,901輛。
寫入記憶體時斷電,資料就可能壞掉
問題出在安全氣囊控制模組(ACU)的軟體。根據《Electrek》報導,當系統正在寫資料到ACU的記憶體時,如果剛好遇到系統重新開機或斷電,資料可能會損毀。資料一壞,安全氣囊警示燈會亮起,整個氣囊系統在某些行駛情況下會被停用,等於車子在沒有氣囊保護的狀態下上路。
現代汽車表示,截至10月22日已經接到331件相關通報,但目前沒有任何一起造成車禍、起火或人員受傷。數字不算多,但安全氣囊屬於「平常用不到、出事時一定要有」的配備,這種問題沒有人敢賭。
不是遠端更新,要回原廠
修理方式很單純:車主把車開回經銷商,更新ACU軟體,費用全免。比較要注意的是,這次不是遠端更新(OTA),一定要親自回廠一趟。現代汽車預計2027年1月1日起寄出召回通知信,NHTSA的召回編號是26V728,現代內部編號311。
在通知信寄到之前,如果你的Kona純電版儀表板上的安全氣囊燈亮了,最保險的做法是不要等信,直接聯絡原廠檢查。這盞燈一亮,就代表氣囊系統可能已經停擺。 {{promo_picture}}
怎麼分辨自己的車在不在名單上?
這次召回的是第一代Kona純電版,也就是2019到2023年式;2024年式起換上全新外型的第二代,不在名單內。最簡單的分法是看車頭:第一代車頭是一片封閉的平板、頭燈分上下兩層;第二代車頭橫跨一整條細長燈條,一眼就認得出來。
美國車主可以到NHTSA官網輸入車身號碼(VIN)查詢,也可以直接打給現代汽車客服確認。
台灣的Kona車主要回廠嗎?
第一代Kona純電版在台灣也有銷售,不過這次召回是向美國主管機關申報,截至截稿前查無台灣現代汽車針對這個問題的召回公告。台灣車型的軟體版本與美規車是否相同、會不會比照辦理,以台灣現代汽車與交通部公告為準。
台灣車主現在能做的是兩件事:留意儀表板的安全氣囊警示燈,下次回廠保養時順口問一句「我的車有沒有ACU軟體更新」。一句話的事,換來的是撞擊時那個該打開的氣囊真的會打開。